A、飯店的營業(yè)櫥窗
B、飯店給客人留下第一印象和最后印象的地方
C、飯店具有一點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)往來業(yè)務(wù)的地方
D、美好印象與銜接內(nèi)外聯(lián)系的崗位
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A、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有物業(yè)管理
B、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)是房價(jià)便宜
C、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)有方便日常生活和業(yè)務(wù)活動(dòng)的設(shè)備設(shè)施
D、公寓飯店特點(diǎn)應(yīng)具備齊全的康樂設(shè)施
A、商務(wù)設(shè)施先進(jìn)、場所齊全
B、現(xiàn)代化程度高
C、裝潢豪華、備有商務(wù)活動(dòng)的各種場所以及現(xiàn)代通訊系統(tǒng)
D、設(shè)施、設(shè)備相8配套(如幻燈機(jī)、投影儀、放影機(jī)等)
A、備有生活用具
B、繁華市中心
C、方便日常生活和業(yè)務(wù)活動(dòng)的設(shè)備設(shè)施
D、物業(yè)管理到位
A、交通便利、自然風(fēng)景優(yōu)美、周圍環(huán)境寧靜怡人
B、西式建筑風(fēng)格
C、中式古典建筑風(fēng)格
D、以接待團(tuán)隊(duì)為主
A、建筑裝潢豪華和服務(wù)設(shè)施齊全
B、各種房間、餐廳和相配套的康樂、郵購設(shè)施
C、設(shè)備齊全、現(xiàn)代化程度高
D、裝潢豪華
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點(diǎn)。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
一般在語言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。