A、請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)布放藥物、誘餌
B、向有蟑螂出沒(méi)的地方（管道、水池）噴灑專(zhuān)門(mén)殺蟲(chóng)劑
C、布放專(zhuān)門(mén)粘蟑螂的膠
D、保持環(huán)境清潔，食物收藏好，死角定期打掃
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A、不要輕易搬動(dòng)客人
B、擅自拿藥給客人
C、立即報(bào)告客房部和急救中心
D、準(zhǔn)備好客梯
A、墻紙變黃
B、木護(hù)墻板裂縫
C、墻面涂料剝落或退色
D、墻紙出現(xiàn)灰黑色
A、改善室內(nèi)通風(fēng)和空調(diào)效果
B、經(jīng)常紫外線(xiàn)消毒
C、噴灑空氣清新劑
D、儲(chǔ)存物中放入驅(qū)蟲(chóng)藥盒
A、投放老鼠夾
B、養(yǎng)貓
C、投放專(zhuān)門(mén)粘老鼠的膠
D、保持環(huán)境衛(wèi)生，尤其是廚房，對(duì)食品妥善存放
A、隨見(jiàn)隨滅
B、噴灑空氣清新劑
C、在室內(nèi)外安置滅蚊燈
D、紗窗紗門(mén)刷藥
最新試題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿(mǎn)足客人召開(kāi)各種（）會(huì)議需要。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。