A.閑談中一定不要插話,那樣顯得有禮貌
B.要多多贊美對(duì)方,人人都愛聽好話
C.無論對(duì)方出于何種意圖,都不要拒絕或反駁對(duì)方,以此顯示你有風(fēng)度
D.雖是閑談,也不要胡亂幽默,抬杠或是爭(zhēng)執(zhí)
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A.先男后女
B.先主后賓
C.順時(shí)針
D.逆時(shí)針
A.功勞大的要專門提出予以表?yè)P(yáng),沒有業(yè)績(jī)的就要對(duì)其不理不睬
B.贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心,不要夸張,贊美的時(shí)候一定要專注
C.對(duì)同一個(gè)人,一定要將表?yè)P(yáng)和批評(píng)的話都放在一起,這樣才更有效
D.贊美別人時(shí)越具體越好,要將好與壞、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)對(duì)比著說,效果最好
A.哪位上司說得對(duì),就站在哪位上司一邊
B.不偏不倚,居中調(diào)停
C.不火上澆油,不引火燒身
D.找出上司各自觀點(diǎn)或行為產(chǎn)生的原因,分別進(jìn)行肯定
A.我國(guó)一般習(xí)慣于正式宴會(huì)在熱菜之后甜食之前由主人致辭,接著由客人致答詞
B.致辭時(shí),服務(wù)人員要停止一切活動(dòng),參加宴會(huì)的人員都應(yīng)暫停飲食,專心聆聽
C.主人一般依次向所有客人祝酒,或按桌敬酒,不能顧此失彼
D.冷餐會(huì)和酒會(huì)上主人應(yīng)祝酒完畢再致辭
A.敲打桌面,手撫頭發(fā),雙手托住頭部低頭聽講
B.適時(shí)點(diǎn)頭、微笑,或簡(jiǎn)單重復(fù)對(duì)方交談的要點(diǎn)
C.不等對(duì)方說完就插話
D.對(duì)交談?wù)咚f的他人的壞話不輕易評(píng)價(jià)
E.當(dāng)對(duì)方喋喋不休時(shí),可適當(dāng)打斷
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附啟語常寫在請(qǐng)?zhí)模ǎ?/p>
阿拉伯人名字前的稱號(hào)代表先生、老爺之意的是()。
眼神的禮儀規(guī)范有()。
簡(jiǎn)述公關(guān)禮儀公平對(duì)等原則的基本含義。
簡(jiǎn)述儀表的含義。
企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的主持人一般是()。
簡(jiǎn)述我國(guó)外交部規(guī)定的可以懸掛國(guó)旗的重要國(guó)際活動(dòng)場(chǎng)所。
在美國(guó),炸雞店最多的城市是()。
開業(yè)慶典準(zhǔn)備的饋贈(zèng)禮品的特點(diǎn)應(yīng)具有()。
在印度,下列被認(rèn)為最神圣的地方是()。