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單項(xiàng)選擇題

長(zhǎng)程的構(gòu)想一般都不會(huì)引起沖突，其目的是（）。

A.加大壞消息給對(duì)方帶來(lái)的不安情緒
B.稀釋好消息給對(duì)方帶來(lái)的不安情緒
C.稀釋壞消息給對(duì)方帶來(lái)的不安情緒
D.加大好消息給對(duì)方帶來(lái)的不安情緒

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單項(xiàng)選擇題

改變談判結(jié)構(gòu)最常用的方法是（）。

A.代罪羔羊法
B.火力偵察法
C.迂回詢(xún)問(wèn)法
D.聚焦深入法

單項(xiàng)選擇題

化解沖突的順說(shuō)公式是（）。

A.感受——事實(shí)、事實(shí)、事實(shí)——感受
B.事實(shí)——感受、事實(shí)、事實(shí)——感受
C.感受——事實(shí)、事實(shí)、感受——事實(shí)
D.感受——事實(shí)、事實(shí)——事實(shí)

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