重點關(guān)注實際控制人的家庭、有無不良生活習(xí)慣、遵紀守法程度、身體健康狀況等非財務(wù)風(fēng)險因素。

對于此前已經(jīng)被認定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門，但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負責。

中行中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式有關(guān)管理辦法規(guī)定，如下行業(yè)客戶授信，雖銷售收入符合新模式標準，但不納入新模式管理，其業(yè)務(wù)敘做和管理繼續(xù)按照中行公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)行規(guī)定和流程執(zhí)行：房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)，租賃業(yè)，投資與資產(chǎn)管理業(yè)，教育業(yè)，衛(wèi)生行業(yè)中的醫(yī)院。

授信審批采取“雙簽制”，即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準，兩者意見不一致時，以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準，銷售單位如有異議，可提請復(fù)議。

出口押匯是指中行憑出口商在發(fā)運貨物后交來的出口單據(jù)無追索權(quán)地向其提供的短期資金融通。

依法破產(chǎn)的債務(wù)人，其無法償還的債務(wù)依法被免除。

客戶提供復(fù)印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應(yīng)對客戶提供的復(fù)印件與相應(yīng)的文件正本進行核對，核對無誤后，授信發(fā)起人員在復(fù)印件上確認。

中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

《貸款通則》對商業(yè)銀行自營貸款的期限沒有限制。

客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查中應(yīng)重點考慮借款人自身情況，對關(guān)聯(lián)企業(yè)情況可以不做調(diào)查。