A.服務(wù)是無(wú)形的
B.服務(wù)是一種行為
C.服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的、穩(wěn)定的
D.服務(wù)是可以解決客戶(hù)問(wèn)題的一種或一系列行為
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A.25
B.50
C.40
D.60
A.客戶(hù)
B.共同
C.供電企業(yè)
D.電力管理部門(mén)
A.增容
B.改壓
C.減容
D.改類(lèi)
A.高供高計(jì)
B.高供低計(jì)
C.低供低計(jì)
D.低供高計(jì)
A.不扣減
B.減收
C.加收
D.不收
A.減收
B.加收
C.減收或加收
D.不變
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.75
A.投標(biāo)
B.招標(biāo)
C.議標(biāo)
D.投標(biāo)、招標(biāo)或議標(biāo)形式
A.銀行代扣、銀行轉(zhuǎn)賬、銀行托收
B.銀行代扣、銀行代繳、銀行托收
C.銀行代扣、銀行代繳、銀行轉(zhuǎn)賬
D.銀行轉(zhuǎn)賬、銀行代繳、銀行托收
A.地稅證
B.國(guó)稅證
C.組織機(jī)構(gòu)代碼證
D.租賃合同書(shū)
最新試題
臨時(shí)用電的用戶(hù),可不安裝用電計(jì)量裝置,只根據(jù)用電容量計(jì)收電費(fèi)。
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí),如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)稍候;需較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶(hù)的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。
服務(wù)性公關(guān)是通過(guò)提供各種優(yōu)惠服務(wù)來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
某10kV專(zhuān)用配變供電客戶(hù),若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。
某客戶(hù)原報(bào)裝動(dòng)力用電,現(xiàn)改為居民生活用電,應(yīng)為其受理改類(lèi)申請(qǐng)。
當(dāng)客戶(hù)逾期交費(fèi)已超過(guò)30日,供電企業(yè)可采取停電措施進(jìn)行催收。
供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺(tái)容量越來(lái)越大、種類(lèi)也越來(lái)越多。
對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類(lèi)電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。
改變用電類(lèi)別簡(jiǎn)稱(chēng)改類(lèi),指客戶(hù)在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類(lèi)別的改變。
在電能表錯(cuò)接線的情況下測(cè)得的電能量與負(fù)載實(shí)際消耗的電能量之差稱(chēng)為更正系數(shù)。