單項選擇題以下不屬于提升顧客滿意度的切入點的是()

A、有形產(chǎn)品要素
B、加油站形象
C、加油站廣告宣傳
D、無形產(chǎn)品要素即服務


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1.單項選擇題以下屬于提高加油站顧客滿意度的要點是()

A、平等對待所有顧客
B、重視分別接待
C、服務質(zhì)量
D、以上都是

2.單項選擇題針對自有品牌商品,嚴格保證(),重點促銷。

A、服務質(zhì)量
B、商品質(zhì)量
C、商品價格
D、商品種類

4.單項選擇題促銷有不同的執(zhí)行形式,在實際應用過程中要做到促銷對象、()和促銷執(zhí)行形式三者的有效組合。

A、促銷方法
B、促銷環(huán)境
C、促銷主題
D、促銷方案