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多項選擇題

禮儀的特征主要表現(xiàn)在以下方面（）

A.規(guī)范性
B.傳承性
C.限定性
D.不變性
E.可操作性

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多項選擇題

旅游接待人員在服務(wù)中不宜使用的目光是（）

A.盯視
B.斜視
C.掃視
D.窺視

多項選擇題

男性服務(wù)員頭發(fā)要求是（）

A.前不及眉
B.旁不遮耳
C.后不及領(lǐng)
D.可留大鬢角