單項(xiàng)選擇題我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)把營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶，從客戶的需要出發(fā)，持（）的營(yíng)銷理念。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楸?br/>B.客戶為本
C.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
D.風(fēng)險(xiǎn)最小化


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，金融市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中存在著許多的不可控性因素，請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)不是不可控性因素？（）

A.金融方針政策
B.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
C.商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力
D.政府管制

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)物現(xiàn)場(chǎng)巡查的主要內(nèi)容不包括（）

A.監(jiān)管方是否劃分特定的倉(cāng)位或相對(duì)獨(dú)立的場(chǎng)地保管質(zhì)物，是否粘貼或懸掛興業(yè)銀行所要求的質(zhì)押標(biāo)識(shí)
B.審查運(yùn)輸單據(jù)、入庫(kù)單、帳簿等資料，核實(shí)存貨人是否為出質(zhì)人
C.將運(yùn)輸單據(jù)、入庫(kù)單、帳簿等資料與倉(cāng)單進(jìn)行核對(duì)，檢查質(zhì)物生產(chǎn)廠家、種類、規(guī)格、包裝、質(zhì)量、數(shù)量、重量、價(jià)值等方面是否達(dá)到興業(yè)銀行要求，并對(duì)質(zhì)物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)數(shù)抽查，抽查數(shù)量不低于總數(shù)量的5%
D.對(duì)于控貨融資業(yè)務(wù)，重點(diǎn)核查貨物到貨時(shí)間、運(yùn)輸單據(jù)收貨人、到貨港（站）名稱是否與興業(yè)銀行及出質(zhì)人之間的約定相符

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于商業(yè)銀行的客戶退出原則的是（）

A.堅(jiān)持有效發(fā)展原則
B.堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理原則
C.堅(jiān)持損失最小化原則
D.堅(jiān)持個(gè)體區(qū)別對(duì)待原則