單項選擇題市場的需求預(yù)測,是指對某種產(chǎn)品未來市場需求前景的推測和()。

A、估算
B、計算
C、推斷
D、裁定


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1.單項選擇題在市場預(yù)測中,產(chǎn)品()始終是預(yù)測的主要內(nèi)容。

A、質(zhì)量
B、選擇
C、供應(yīng)量
D、需求量

2.單項選擇題培訓(xùn)服務(wù)人員應(yīng)將服務(wù)人員()的培訓(xùn)放在首位。

A、服務(wù)方式
B、服務(wù)水平
C、服務(wù)態(tài)度
D、服務(wù)語言

3.單項選擇題不斷提高()是飯店在激烈競爭中取勝的必備條件。

A、產(chǎn)品價格
B、服務(wù)質(zhì)量
C、菜肴價格
D、客房價格

4.單項選擇題現(xiàn)代產(chǎn)品銷售不僅要提供物美價廉的產(chǎn)品,更要有良好的()。

A、行為
B、形象
C、態(tài)度
D、服務(wù)

5.單項選擇題企業(yè)競爭能力的一個重要因素是()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、產(chǎn)品數(shù)量
C、產(chǎn)品作用
D、產(chǎn)品外觀

最新試題

布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。

題型:單項選擇題

為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量,部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在()以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。

題型:單項選擇題

飯店訪客時間為()時,超出來訪時間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務(wù)員要及時報告大堂副理。

題型:單項選擇題

清潔劑的儲存,庫房要保持通風(fēng),嚴(yán)禁煙火,并配備()。

題型:單項選擇題

團(tuán)結(jié)友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補(bǔ)短。

題型:單項選擇題

對殘障賓客的服務(wù),需要給予愛心、耐心和細(xì)心,但是()呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。

題型:單項選擇題

按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。

題型:單項選擇題

服務(wù)醉酒賓客時,服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。

題型:單項選擇題

如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴(yán)重的個人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應(yīng)該注意從()方面疏導(dǎo)員工。

題型:單項選擇題

按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。

題型:單項選擇題