A、客房
B、餐廳
C、會議室
D、前廳
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A、長住式
B、度假式
C、商業(yè)性
D、汽車式
A、汽車旅館
B、機場旅館
C、商業(yè)旅館
D、公寓旅館
A、長住式
B、商業(yè)性
C、度假性
D、汽車式
A、企業(yè)周圍
B、城市中心
C、海濱地區(qū)
D、城郊地帶
A、商品交換
B、商品生產(chǎn)
C、商品
D、勞動力
最新試題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進(jìn)行打蠟處理。
如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴(yán)重的個人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應(yīng)該注意從()方面疏導(dǎo)員工。
客房服務(wù)員對公寓長包房的布置,要求做到配備的()及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。
飯店可根據(jù)公寓長包房賓客的需求特點,增加()等設(shè)備物品供客人使用。
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的()服務(wù)。
照料生病賓客時,服務(wù)員要注意()。
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長大理石地面的使用壽命。
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設(shè)備。
對殘障賓客的服務(wù),需要給予愛心、耐心和細(xì)心,但是()呵護(hù)并非殘障賓客所需的服務(wù)要求之一。