問答題客戶來電咨詢機構(gòu)第三方存款業(yè)務,業(yè)務代表應轉(zhuǎn)接AGENT哪個隊列?
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網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務,經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:單項選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務?()
題型:多項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:單項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項選擇題
柜員辦理激活業(yè)務時,應同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應加強核實后審慎受理。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
題型:單項選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有:()
題型:多項選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()
題型:多項選擇題