容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

激勵理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機(jī)會和責(zé)任感的理論有（）

關(guān)于成長需要對工作幅度-工作滿意度的調(diào)節(jié)作用，下列說法正確的有（）

組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認(rèn)知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項中能夠促進(jìn)適應(yīng)的個人特征包括（）

下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

以下哪些與工作相關(guān)的壓力有可能成為工作壓力源（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時，要求員工割草時都佩戴護(hù)目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

某公司由于運營不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問題以促成變革（）

當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）