最新試題
用戶對電話服務工作提出建議或意見時,營業(yè)人員態(tài)度應持何種態(tài)度?
制定銷售政策時的主要工作有哪些?
銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后,還應做好哪些工作?
話費查詢窗口的服務程序是什么?
幀中繼業(yè)務有哪些優(yōu)點?
營業(yè)受理移機業(yè)務的操作規(guī)范是什么?
簡述網絡廣告的實施過程。
CDMA有哪些特點?
當與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時,如何進行唱收唱付?
評價服務質量的標準是什么?