單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中柜員服務(wù)與效率模塊內(nèi)容的是()。

A.柜面服務(wù)
B.個人理財與貴賓服務(wù)
C.服務(wù)效率
D.投訴處理


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是()。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設(shè)置

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于歷史數(shù)據(jù)查詢平臺存儲數(shù)據(jù)的表述,正確的是()。

A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲了全*省農(nóng)信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據(jù)
C.各級行社只能查詢賬戶在本級行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄

3.單項(xiàng)選擇題歷史數(shù)據(jù)查詢必須遵循的基本原則是()。

A.為儲戶保密
B.全面查詢
C.快速高效
D.主管授權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題各級行社文明規(guī)范服務(wù)督導(dǎo)隊(duì)每月要抽查()的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

A.五分之一
B.四分之一
C.三分之一
D.二分之一

最新試題

湖北省農(nóng)信社系統(tǒng)內(nèi)資金利率以()為基礎(chǔ),實(shí)行上下浮動。

題型:單項(xiàng)選擇題

收到緊急止付書且未入客戶賬時,應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

支票的付示付款期是自出票日()天。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級行社以()計(jì)量,以人民幣為記賬本位幣。

題型:單項(xiàng)選擇題

使用壽命有限的無形資產(chǎn),在使用壽命內(nèi)按()采用直線法攤銷,攤銷金額計(jì)入當(dāng)期損益

題型:單項(xiàng)選擇題

各級行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行運(yùn)作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強(qiáng)債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯賬進(jìn)行()處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

貸款結(jié)息日,按貸款賬面余額和合同利率計(jì)算應(yīng)收利息;期末,按照貸款攤余成本和()計(jì)算確認(rèn)利息收入

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)信銀通存通兌補(bǔ)正交易金額必須()原交易金額。

題型:單項(xiàng)選擇題

新系統(tǒng)支付清算中,省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用()清算。

題型:單項(xiàng)選擇題