①確定廣告目標； ②制定廣告預算； ③決定廣告信息； ④選擇廣告媒體； ⑤網(wǎng)絡廣告的執(zhí)行； ⑥網(wǎng)絡廣告的評估。
①了解顧客； ②滿足顧客； ③建立企業(yè)與顧客之間長期、穩(wěn)定的關系； ④提高顧客滿意度； ⑤并最終使企業(yè)獲利。
評價服務質量有五個標準，即 ①可感知性； ②可靠性； ③反應性； ④保證性； ⑤移情性。
最新試題
何為營銷員的年度計劃控制？
安裝ADSL對設備有哪些要求？
說出Internet支持的五種業(yè)務。
網(wǎng)絡營銷的定義是什么？從哪幾個方面加強對網(wǎng)絡營銷的認識？
CDMA接通率為什么高？
說出幀中繼支持的主要業(yè)務？
營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應重點檢查哪些項目？
說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？
公關促銷的方式主要有哪幾種？
何為TCP/IP協(xié)議？