問答題說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。
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用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí)，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
題型：?jiǎn)柎痤}
話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項(xiàng)檢查？若是，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？
題型：?jiǎn)柎痤}
安裝ADSL對(duì)設(shè)備有哪些要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？
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銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)？
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影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？
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網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是什么？從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？
題型：?jiǎn)柎痤}
實(shí)施關(guān)系營銷要注意哪些問題？
題型：?jiǎn)柎痤}