單項選擇題在售后服務(wù)系統(tǒng)中,最重要的環(huán)節(jié)是記錄顧客的()。

A.支付
B.投訴
C.訂單
D.購買


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題一般而言,營銷績效的衡量方法應(yīng)該是定性的和()。

A.可控的
B.可靠的
C.定量的
D.可探究的

2.單項選擇題外部環(huán)境的變化會給企業(yè)帶來()。

A.機會與威脅
B.優(yōu)勢與劣勢
C.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
D.預(yù)測與預(yù)算

4.單項選擇題采取撇脂定價的產(chǎn)品最適合的分銷渠道是()。

A.選擇分銷
B.水平分銷
C.密集分銷
D.廣泛分銷

5.單項選擇題零售商主要的銷售對象是()。

A.最終消費者
B.制造商
C.經(jīng)紀(jì)人
D.代理商

最新試題

當(dāng)消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?。

題型:單項選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題