單項(xiàng)選擇題銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，對于系統(tǒng)功能暫不支持或系統(tǒng)故障等確需手工出單的情況，正確的處理方式是（）。

A.應(yīng)建立《銷售臺帳登記簿》，并定期統(tǒng)計(jì)手工出單情況
B.隱瞞
C.告知客戶待系統(tǒng)上線后再購買
D.停止銷售


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1.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)合同退保時(shí)退還（）

A.現(xiàn)金價(jià)值
B.全額保費(fèi)
C.保額
D.不退還金額

2.單項(xiàng)選擇題一般來說，投保人提出正式退保后，在（）能夠收到退保金。

A.1天內(nèi)
B.10天內(nèi)
C.20天內(nèi)
D.30天內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)客戶要為他的夫人投保人身險(xiǎn)，但他夫人很忙，無法到網(wǎng)點(diǎn)簽字，客戶本人說反正是一家人，丈夫?yàn)槠拮釉谕侗洗炞志秃昧?。該操作方式錯(cuò)誤的主要原因是（）。

A.丈夫不應(yīng)先為妻子投保
B.丈夫應(yīng)該先為自己投保，再為其他人投保
C.丈夫在為妻子投保保險(xiǎn)前，應(yīng)先征得妻子的口頭同意
D.投保單應(yīng)由被保險(xiǎn)人親筆簽名，若被保險(xiǎn)人為非完全民事行為能力人群，則由監(jiān)護(hù)人代為簽字

4.單項(xiàng)選擇題投保人按照保險(xiǎn)合同約定分期繳納（一般為按年繳納）保險(xiǎn)費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品稱為（）。

A.期交型保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.躉交型保險(xiǎn)產(chǎn)品
C.萬能險(xiǎn)
D.分紅險(xiǎn)