多項(xiàng)選擇題硬件基礎(chǔ)較好的行社以及新建（裝修改造）網(wǎng)點(diǎn)，要設(shè)置（）等便民設(shè)施。

A.無(wú)障礙通道
B.幫扶電話
C.電子銀行體驗(yàn)區(qū)
D.無(wú)線上網(wǎng)（WIFI）


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1.多項(xiàng)選擇題各市州行社應(yīng)張貼的六條必要提示包括（）。

A.現(xiàn)金清點(diǎn)
B.小心地滑
C.安全防盜
D.小心玻璃
E.防止擠傷、注意臺(tái)階

2.多項(xiàng)選擇題規(guī)范物品擺放主要內(nèi)容包括（）。

A.對(duì)物品擺放進(jìn)行定置定位管理
B.規(guī)范客戶填單臺(tái)布局，對(duì)填單臺(tái)各類憑證進(jìn)行分類標(biāo)注
C.張貼免責(zé)提示
D.各市州行社要結(jié)合實(shí)際研究制定轄內(nèi)《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物品定置定位管理辦法》

3.多項(xiàng)選擇題歷史數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)支持哪些方式的查詢（）。

A.卡號(hào)
B.賬號(hào)
C.客戶號(hào)
D.身份證號(hào)
E.身份證號(hào)和卡號(hào)組合查詢

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于配備大堂經(jīng)理的說(shuō)法正確的是（）。

A.各市縣行社中心城鎮(zhèn)所在地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須配備專職大堂經(jīng)理
B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可設(shè)置兼職大堂經(jīng)理
C.縣城所在地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至少需要配備兼職大堂經(jīng)理
D.各級(jí)行社營(yíng)業(yè)部可以不配備專職大堂經(jīng)理

5.多項(xiàng)選擇題鄂農(nóng)信辦發(fā)〔2014〕28號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)客戶信息管理的通知》對(duì)于員工賬戶的管理是如何規(guī)定的（）。

A.嚴(yán)禁員工本人開(kāi)立多個(gè)賬戶
B.一個(gè)員工在行社內(nèi)只能開(kāi)立一個(gè)個(gè)人結(jié)算賬戶（不含社保卡）
C.多余的賬戶必須銷戶

6.多項(xiàng)選擇題法律顧問(wèn)團(tuán)可以由下列哪些人組成（）。

A.本科學(xué)歷的內(nèi)部員工
B.法律專業(yè)的研究生員工
C.縣級(jí)行社外聘律師
D.會(huì)計(jì)和法學(xué)雙學(xué)位的員工

7.多項(xiàng)選擇題下列哪些物品可擺放在臨柜區(qū)工作臺(tái)面，但要隨時(shí)擺放整齊的（）。

A.憑證（零鈔）專用架、點(diǎn)鈔機(jī)
B.叫號(hào)器、刷卡器、計(jì)算器
C.印章墊、印章臺(tái)
D.蘸水缸、回形針盒
E.手機(jī)、水杯

8.多項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃儲(chǔ)蓄存款應(yīng)堅(jiān)持什么原則（）。

A.依法合規(guī)原則
B.不損害客戶合法權(quán)益的原則
C.保密原則
D.及時(shí)處理原則

9.多項(xiàng)選擇題代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指農(nóng)信社接受保險(xiǎn)公司委托（）的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.代付保險(xiǎn)金
B.在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)
C.依法向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)
D.代為理賠

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于借新還舊和展期，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.都只能進(jìn)行一次
B.都需要重新發(fā)放貸款
C.都是貸款到期償還有困難時(shí)的處置方式
D.都應(yīng)該嚴(yán)格控制，并經(jīng)過(guò)審批程序