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單項選擇題非價格競爭的內(nèi)容不包括（）

A.服務(wù)競爭
B.個性化競爭
C.成本競爭
D.質(zhì)量競爭

1.單項選擇題儲蓄存款營銷的重點目標不包括（）

A.代發(fā)工資業(yè)務(wù)
B.貴賓客戶挖潛
C.第三方存管業(yè)務(wù)
D.財政存款

2.單項選擇題產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的作用不包括（）

A.創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本
C.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力
D.創(chuàng)新追求的是轟動效應(yīng)

3.單項選擇題參加轄屬支行集中學習、培訓時間不少于（）小時。

A.20
B.30
C.40
D.60

4.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每天至少要電話或約見貴賓客（）人。

A.1
B.2
C.3
D.5

5.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，每季電話聯(lián)系或上門拜訪（）個新客戶。

A.50
B.100
C.150
D.200

6.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理需要業(yè)務(wù)銷售計劃制定周期不包括（）。

A.年
B.季
C.月
D.周

7.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每周約見貴賓客戶不少于（）人。

A.10.0
B.3.0
C.1.0
D.0.0

8.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每周回訪貴賓客戶不少于（）人。

A.5
B.10
C.2
D.1

9.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每月至少參與（）次分支行級“四進”營銷活動。

A.10
B.5
C.2
D.1

10.單項選擇題《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》規(guī)定的不正當競爭手段不包括（）。

A.廣告宣傳
B.低價傾銷
C.貶低同業(yè)
D.虛假宣傳