A.管理層認(rèn)識差距
B.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距
C.服務(wù)傳遞的差距
D.市場信息傳播的差距
E.服務(wù)質(zhì)量感知差距
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A.半成品抽樣檢驗
B.成品100%全檢驗
C.成品抽樣檢驗
D.半成品100%全檢驗
A.質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B.全企業(yè)參與
C.預(yù)防在前
D.用戶需求
A.建立顧客情報信息系統(tǒng)
B.建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
C.建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議
D.組織機(jī)構(gòu)的變革
A.防止短缺，適應(yīng)市場變化
B.防止中斷，保持生產(chǎn)均衡
C.縮短訂貨提前期
D.降低生產(chǎn)成本和采購成本
A.增大
B.減小
C.先增大后減少
D.不一定
最新試題
產(chǎn)品開發(fā)的全過程包括（）
以下不是時間研究方法的是（）
服務(wù)業(yè)企業(yè)的布置形式也可以分為工藝專業(yè)化和產(chǎn)品專業(yè)化兩種形式。
流水生產(chǎn)線按生產(chǎn)對象數(shù)目分為單一、多品種流水生產(chǎn)線。
制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時間不同、運(yùn)作場所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
協(xié)作企業(yè)的響應(yīng)能力體現(xiàn)在質(zhì)量、交貨期、協(xié)作成本和售后服務(wù)四個方面。
煉油廠一般采用（）的生產(chǎn)方式。
生產(chǎn)周期可以按零件工序、零件加工過程和產(chǎn)品進(jìn)行計算，其中零件工序生產(chǎn)周期是計算產(chǎn)品生產(chǎn)周期的基礎(chǔ)。
建立健全企業(yè)內(nèi)部價格制度就是在企業(yè)內(nèi)部推行各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并作為制定成本計劃、費用預(yù)算和計算產(chǎn)品實際成本。
企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)要推出令顧客滿意的產(chǎn)品，這需要企業(yè)有正確的產(chǎn)品定位，這是爭奪顧客心智戰(zhàn)略。