單項選擇題以下關于客戶經(jīng)理個人形象的說法中,你認為正確的是()

A.客戶經(jīng)理個人形象反映著銀行的整體形象
B.客戶經(jīng)理個人形象只是客戶經(jīng)理個人的生活習慣問題
C.客戶經(jīng)理個人形象在一定程度上代表著銀行產(chǎn)品形象
D.客戶經(jīng)理個人形象反映了客戶經(jīng)理對銀行的信任程度


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1.單項選擇題消費者的需求水平高,同時又富于冒險精神,則()心理較強。

A.求穩(wěn)
B.求康
C.求新
D.求美

2.單項選擇題提高個人業(yè)務產(chǎn)品助銷員營銷能力的方式不包括()

A.“以師帶徒”
B.行內(nèi)集中培訓
C.依靠社會關系資源
D.參加外部專業(yè)培訓

3.單項選擇題市場營銷環(huán)境結構的三個層次構成不包括()

A.企業(yè)環(huán)境
B.微觀市場環(huán)境,指與營銷活動有關的直接來自市場的力量
C.宏觀市場環(huán)境
D.客戶環(huán)境

4.單項選擇題市場觀念的一種類別,指以消費需求為中心開展市場營銷活動的觀念,也稱作()。

A.生產(chǎn)者導向觀念
B.消費者導向觀念
C.管理者導向觀念
D.銷售者導向觀念