A、床罩
B、地毯
C、被單
D、窗簾
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A、環(huán)境藝術(shù)
B、陳列藝術(shù)
C、擺放知識
D、裝飾藝術(shù)
A、生活需要
B、空間要求
C、服務(wù)要求
D、審美要求
A、飯店風(fēng)格
B、飯店特色
C、環(huán)境藝術(shù)
D、客房布置
A、燈飾選擇
B、顏色搭配
C、客房布置
D、環(huán)境藝術(shù)
A、全棉織物
B、混紡織品
C、化纖織物
D、棉麻混紡織物
最新試題
為了保證對貴賓房的清掃整理質(zhì)量,部門管理人員必須安排技術(shù)職稱在()以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設(shè)施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。
飯店服務(wù)工作()的職業(yè)守則,集中體現(xiàn)客人是上帝、客人永遠(yuǎn)是對的和永遠(yuǎn)不要對客人說“不”這三條飯店的座右銘。
在公寓長包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套()。
賓客在飯店的投訴心理,往往有()等心理表現(xiàn)。
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。
在夜間發(fā)生停電,樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所,幫助滯留在()里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
清潔劑的儲存,庫房要保持通風(fēng),嚴(yán)禁煙火,并配備()。