單項選擇題對走私販毒事故的處理,主要依靠()部門。

A、主管
B、保安
C、公安
D、衛(wèi)生


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1.單項選擇題客房和樓層工作間都禁用()取暖、燒水等。

A、電爐
B、暖氣
C、熱水袋
D、飲水機

2.單項選擇題如果客人被關(guān)在電梯中,應(yīng)用緊急制動開關(guān)將客人送到()。

A、頂樓
B、底樓
C、居住樓層
D、最近樓層

3.單項選擇題貴重財物集中場所,應(yīng)配備(),可及時發(fā)現(xiàn)案情。

A、錄像機
B、攝影機
C、電視機
D、電視監(jiān)控器

5.單項選擇題飯店電視監(jiān)控系統(tǒng)對()的飯店來講,是必備的設(shè)施設(shè)備。

A、小型
B、大型
C、綜合型
D、設(shè)房務(wù)中心

最新試題

維護保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。

題型:單項選擇題

照料生病賓客時,服務(wù)員要注意()。

題型:單項選擇題

綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。

題型:單項選擇題

總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為()。

題型:單項選擇題

有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當(dāng)會有一定危險性。

題型:單項選擇題

接受賓客的投訴需(),不能有意拖延處理,否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意,這是處理客人投訴時應(yīng)注意的問題。

題型:單項選擇題

客房的安全指示圖一般安裝在(),它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災(zāi),飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。

題型:單項選擇題

花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進行打蠟處理。

題型:單項選擇題

按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。

題型:單項選擇題

小鄭在日常工作中總是被客人投訴。經(jīng)理了解到:原來小鄭由于工作比較忙,當(dāng)客人向他提出需要服務(wù)的需求時,他總是先答應(yīng),因自己暫時還走不開,但是又不通知其他同事幫忙,導(dǎo)致客人等候的時間很長。小鄭的這種表現(xiàn)說明其最可能缺乏的是()能力。

題型:單項選擇題