單項選擇題對走私販毒事故的處理,主要依靠()部門。
A、主管
B、保安
C、公安
D、衛(wèi)生
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1.單項選擇題客房和樓層工作間都禁用()取暖、燒水等。
A、電爐
B、暖氣
C、熱水袋
D、飲水機
2.單項選擇題如果客人被關(guān)在電梯中,應(yīng)用緊急制動開關(guān)將客人送到()。
A、頂樓
B、底樓
C、居住樓層
D、最近樓層
3.單項選擇題貴重財物集中場所,應(yīng)配備(),可及時發(fā)現(xiàn)案情。
A、錄像機
B、攝影機
C、電視機
D、電視監(jiān)控器
4.單項選擇題飯店中每個正常使用的客用電梯內(nèi)均要安裝(),只要發(fā)現(xiàn)疑點,即可定點錄像取證和跟蹤監(jiān)控。
A、攝像機
B、錄像機
C、錄音機
D、竊聽器
5.單項選擇題飯店電視監(jiān)控系統(tǒng)對()的飯店來講,是必備的設(shè)施設(shè)備。
A、小型
B、大型
C、綜合型
D、設(shè)房務(wù)中心
最新試題
維護保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有()。
題型:單項選擇題
照料生病賓客時,服務(wù)員要注意()。
題型:單項選擇題
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
題型:單項選擇題
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為()。
題型:單項選擇題
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當(dāng)會有一定危險性。
題型:單項選擇題
接受賓客的投訴需(),不能有意拖延處理,否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意,這是處理客人投訴時應(yīng)注意的問題。
題型:單項選擇題
客房的安全指示圖一般安裝在(),它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災(zāi),飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。
題型:單項選擇題
花崗巖石地面投入使用后約經(jīng)()后才適宜進行打蠟處理。
題型:單項選擇題
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應(yīng)配備(),需要(),擺放在()上。
題型:單項選擇題
小鄭在日常工作中總是被客人投訴。經(jīng)理了解到:原來小鄭由于工作比較忙,當(dāng)客人向他提出需要服務(wù)的需求時,他總是先答應(yīng),因自己暫時還走不開,但是又不通知其他同事幫忙,導(dǎo)致客人等候的時間很長。小鄭的這種表現(xiàn)說明其最可能缺乏的是()能力。
題型:單項選擇題