事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

對于因設(shè)備長期失修，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴(yán)肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

分析事故時，應(yīng)從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計算公式是（）

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進(jìn)行分析，可將潛在客戶分為A類，B類，C類和D類，其中（）是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。

恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后（）進(jìn)行。

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù)，對風(fēng)險的大小進(jìn)行計量，判定風(fēng)險的（），做出風(fēng)險應(yīng)對決策。

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護(hù)。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。