A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
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A.客戶體驗(yàn)至上、真實(shí)準(zhǔn)確完整
B.客觀公平公正、處理投訴協(xié)調(diào)配合
C.積極主動(dòng)、密切配合
D.上述A、B
A.主要投訴和次要投訴
B.緊急投訴和一般投訴
C.重大投訴和一般投訴
D.行內(nèi)投訴和媒體投訴
A.主要投訴
B.緊急投訴
C.重大投訴
D.行內(nèi)投訴
A.24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解掛
B.不會(huì)自動(dòng)解掛
C.5天后自動(dòng)解掛
D.7天后自動(dòng)解掛
A.主要投訴
B.緊急投訴
C.重大投訴
D.行內(nèi)投訴
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