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單項選擇題外幣儲蓄存款不包括（）

A.活期儲蓄存款
B.整存整取儲蓄存款
C.零存整取儲蓄存款
D.通知儲蓄存款

1.單項選擇題外幣儲蓄存款包括（）

A.活期儲蓄存款
B.整存整取儲蓄存款
C.通知儲蓄存款
D.以上均是

2.單項選擇題投資者認購儲蓄國債（電子式）開立的債券賬戶可以對應（）個資金賬戶。

A.1
B.2
C.3
D.沒有限制

3.單項選擇題同城通兌金額一日一次（）元以上需提供客戶有效身份證件原件。

A.一萬
B.五萬
C.十萬
D.二十萬

4.單項選擇題通過網(wǎng)點柜臺辦理主卡止付附屬卡業(yè)務的，須到（）辦理解除止付手續(xù)。

A.原開戶網(wǎng)點
B.原受理網(wǎng)點
C.個人業(yè)務部
D.會計業(yè)務部

5.單項選擇題通過電話銀行、網(wǎng)上銀行辦理掛失業(yè)務的，可到開戶行（）辦理解掛、補發(fā)或銷戶手續(xù)。

A.同城營業(yè)部
B.同城任一網(wǎng)點
C.個人業(yè)務部
D.會計業(yè)務部

6.單項選擇題通過電話銀行、網(wǎng)上銀行辦理的（）可到開戶營業(yè)機構(gòu)同城任一網(wǎng)點申請辦理補領(lǐng)新存款憑證或支取存款業(yè)務手續(xù)。

A.華夏卡口頭掛失
B.華夏卡正式掛失
C.存單/折口頭掛失
D.存單/折正式掛失

7.單項選擇題通過（）辦理的華夏卡正式掛失可到開戶營業(yè)機構(gòu)同城任一網(wǎng)點申請辦理補領(lǐng)新存款憑證或支取存款業(yè)務手續(xù)

A.電話銀行
B.自助設(shè)備
C.柜臺
D.以上均可

8.單項選擇題臺灣居民，開立個人銀行賬戶的應出具（）

A.臨時身份證
B.中國護照
C.港澳居民往來內(nèi)地通行證
D.來往大陸通行證或其他有效旅行證件

9.單項選擇題書面正式掛失受理網(wǎng)點可與存款人約定在（）個工作日以內(nèi)辦理補領(lǐng)新存款憑證或支取存款業(yè)務手續(xù)。

A.1
B.3
C.5
D.7

10.單項選擇題示范單位發(fā)生下列（）情形之一的，地方協(xié)會應及時報請中銀協(xié)，撤銷其稱號并摘牌。

A.單位或主要負責人發(fā)生違法、違規(guī)行為，被有關(guān)部門查處的
B.發(fā)生一般服務投訴被分行處罰的
C.發(fā)生500元以下的現(xiàn)金差錯2次
D.發(fā)生服務質(zhì)量的投訴，沒有造成嚴重負面影響