問答題簡述真正質量特性和代用質量特性有何區(qū)別?

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1.多項選擇題“新七種工具”中關系圖的類型包括()

A.中央集中型關系圖
B.單向集約型關系圖
C.雙向集約型關系圖
D.關系表示型關系圖
E.應用型關系圖

2.多項選擇題一個企業(yè)的外部顧客主要包括()

A.購買者
B.中間商
C.加工者
D.供應商
E.潛在顧客

3.多項選擇題以下質量特性中屬于線性特性的有()

A.民航客機中向旅客提供酒
B.火車臥鋪車廂保證開水供應
C.火車臥鋪車廂提供清潔的臥具
D.商場售貨員的服務態(tài)度
E.餐館菜肴的味道

5.單項選擇題當1.33≥CP>1時,過程能力判定為()

A.充分
B.尚可
C.不充分
D.不足