單項選擇題農行私人銀行的客戶服務理念是()。

A.大行德廣,伴您成長
B.恒業(yè)行遠,至誠相伴
C.尊重、關愛、分享
D.全球視野,國際標準


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題私人銀行產品服務以()為中心。

A.利益
B.考核
C.產品
D.客戶

2.單項選擇題私人銀行客戶開戶賬戶可分為()和()賬戶。

A.單一;聯(lián)名
B.單一;合并
C.儲蓄;投資
D.儲蓄;轉賬

3.單項選擇題下列關于頂級客戶維護的說法錯誤的是()。

A.頂級客戶維護方案實行“一人一策”
B.頂級客戶的需求響應可采取“一事一議”的方式,即對于在分行無法解決的需求,可報總行協(xié)商解決
C.頂級客戶維護方案根據(jù)客戶特點與需求,綜合考量客戶年齡、背景、從事行業(yè)、家庭情況、興趣愛好、風險承受能力及客戶所處的人生階段等各個方面
D.分部財富顧問牽頭為每一位頂級客戶量身制定個性化維護方案

4.單項選擇題農行私人銀行采取的服務模式是()。

A.1+N
B.1+1+N
C.1+1+1+N

8.單項選擇題分行財富顧問主要工作職責不包括以下哪個方面()。

A.落實客戶名單制,全面建立存量客戶的“三對一”維護模式
B.制定各類金融顧問服務的模板,包括理財規(guī)劃、融資規(guī)劃等
C.為客戶提供顧問咨詢服務,并使用行內各項產品滿足客戶資產配置要求,提高客戶在農業(yè)銀行金融資產數(shù)量
D.制定并落實客戶拜訪計劃,建立客戶拜訪記錄并健全客戶信息檔案

9.單項選擇題農行私人銀行部()年在上海成立。

A.2008
B.2009
C.2010
D.2011