單項選擇題華夏銀行注重收集每一個客戶以往的信息，根據(jù)客戶信息，分別為每一個客戶提供各自不同的信貸或理財產(chǎn)品或服務，提高客戶忠程度，增加每一個客戶的購買量，從而確保華夏銀行利潤增長。是遵循營銷中（）

A.客戶觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.生產(chǎn)觀念
D.推銷觀念


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1.單項選擇題華夏銀行在貸款發(fā)放方式上進行了創(chuàng)新推出“隨心貸”（自助貸款）產(chǎn)品具有什么優(yōu)點？（）

A.收費較高
B.不能再網(wǎng)銀操作
C.客戶可隨時隨地通過華夏銀行電話銀行操作
D.不能自助展期

2.多項選擇題“安居”貸款系列是華夏銀行為客戶量身打造的，用于客戶及其家人購買一手房產(chǎn)或二手房產(chǎn)用途的個人貸款產(chǎn)品。包含（）

A.個人一手房按揭貸款
B.個人二手房按揭貸款
C.個人房屋轉(zhuǎn)按揭貸款；個人房屋擔保貸款

4.多項選擇題華夏銀行易生活”系列產(chǎn)品，包括（）

A.個人綜合消費貸款
B.個人汽車貸款
C.個人助學貸款

5.單項選擇題“安居樂業(yè)易生活，貸來精彩生活”是華夏銀行個貸營銷的品牌，不屬于安居系列（）貸款。

A.自助
B.個人一手房按揭
C.個人二手房按揭
D.個人房屋擔保

6.多項選擇題在分支行營銷按揭貸款時要抓按揭貸款信息“源頭”以下做法正確的是（）

A.緊盯市政規(guī)劃，及時獲悉市政規(guī)劃的最新動向
B.緊盯招商部門，及時掌握開發(fā)商的相關信息
C.緊盯土地競拍動向，了解樓盤開發(fā)動態(tài)

7.單項選擇題在營銷個人貸款時必須落實《關于完善差別化住房信貸政策有關問題的通知》，下列說法錯誤的是（）

A.發(fā)放居民家庭購買第三套及以上住房貸款應提高利率；對不能提供一年以上當?shù)丶{稅證明或社會保險繳納證明的非本地居民暫停發(fā)放購房貸款
B.對貸款購買商品住房，首付款比例調(diào)整到30%及以上
C.不可以利用綜合消費貸款（含自助貸款）購買住房
D.對貸款購買第二套住房的家庭，嚴格執(zhí)行首付款比例不低于50%、貸款利率不低于基準利率1.1倍的規(guī)定

10.單項選擇題企業(yè)法人的分支機構為保證人的，必須具有（），在授權范圍內(nèi)對外提供保證。

A.法人代表的書面授權
B.法人書面授權
C.上一級機構的書面授權
D.總經(jīng)理書面授權