單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在營銷履約保函時,下列哪項(xiàng)客戶不得接受()

A.不能提供符合要求的反擔(dān)保
B.具有完全民事行為能力的自然人
C.在華夏銀行開立個人賬戶
D.具有真實(shí)、有效、合法的消費(fèi)合同或經(jīng)營合同,合同必須條款完備、責(zé)任明確


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1.單項(xiàng)選擇題在向客戶營銷華夏銀行汽車貸款時,下列說法錯誤的是()

A.借款人已簽訂購車合同,并支付了規(guī)定比例的首付款或在華夏銀行存入首付款并辦理存款證明,購買意愿真實(shí)
B.借款人個人信用評級為AAA級
C.自用車貸款不得超過所購汽車價格的80%;商用車貸款不得超過所購汽車價格的70%
D.貸款期限貸款期限(含展期)不得超過5年

2.多項(xiàng)選擇題華夏銀行在營銷汽車消費(fèi)貸款時要求客戶提供的資料有()

A.借款人及配偶的有效身份證件、婚姻證明或聲明、有效居留證明等原件及復(fù)印件
B.借款人收入證明原件(或納稅稅單)及資信證明資料
C.符合規(guī)定貸款用途的證明資料,如借款人與汽車經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議、首付款發(fā)票(收據(jù))原件及復(fù)印件、擬購車輛出廠合格證的原件及復(fù)印件等

3.單項(xiàng)選擇題華夏銀行家用汽車貸款營銷的重點(diǎn)客戶不含()

A.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)所在城市常住居民,具有完全民事行為能力的中國公民
B.在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)所在城市無自有產(chǎn)權(quán)的固定住所
C.具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,資信狀況良好,具有按期還本付息的能力
D.個人信用良好,無嚴(yán)重不良信用記錄

4.單項(xiàng)選擇題華夏銀行辦理汽車消費(fèi)貸款時要求汽車價格指的是()

A.汽車成交價
B.汽車生產(chǎn)商公布的價格
C.實(shí)際成交價格(不含各類附加稅、費(fèi)及保費(fèi)等)與汽車生產(chǎn)商公布的價格中的較低者
D.含各類稅費(fèi)的價格

5.多項(xiàng)選擇題為加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),貼近市場分行設(shè)立兼職產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)為()

A.全面收集個貸產(chǎn)品市場信息
B.關(guān)注當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)新近推出的個貸新產(chǎn)品以及行之有效的營銷活動,分析他行個貸產(chǎn)品的設(shè)計理念、計算方法等
C.收集客戶對華夏銀行個貸產(chǎn)品的意見針對具體客戶群體,針對重點(diǎn)營銷項(xiàng)目,針對有效市場需求,設(shè)計具有市場競爭力的個貸產(chǎn)品組合方案

6.單項(xiàng)選擇題對下列哪個開發(fā)商的融資需求華夏銀行可以積極支持()

A.對有大量土地閑置開發(fā)企業(yè)
B.經(jīng)常改變土地用途和性質(zhì)地開發(fā)商
C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)中低價位、中小套型商品住房項(xiàng)目和參與保障性安居工程的貸款需求
D.拖延開竣工時間、捂盤惜售等違法違規(guī)記錄的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

7.單項(xiàng)選擇題《中國人民銀行中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》(359)要求商業(yè)用房購房貸款首付款比例,期限,貸款利率分別為()

A.商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于45%,期限不得超過10年,貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率
B.商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%,期限不得超過10年,貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率的1.1倍
C.商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%,期限不得超過10年,貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率
D.商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%,期限不得超過30年,貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率的1.1倍

8.單項(xiàng)選擇題華夏銀行對客戶進(jìn)行分類主要從個人收入、客戶資產(chǎn)和負(fù)債、客戶投資資產(chǎn)、客戶生命周期、客戶特征等五個維度對個人客戶進(jìn)行細(xì)分,其中關(guān)于客戶客戶資產(chǎn)和負(fù)債的說法錯誤的是()

A.客戶的資產(chǎn)(存款、基金、債券以及股票等)的高低及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)直接影響客戶對銀行金融產(chǎn)品的需求和抵御風(fēng)險的能力
B.客戶經(jīng)理可據(jù)此進(jìn)行有針對性地營銷,捕捉更多的銷售機(jī)會,提高談判競爭力
C.客戶的負(fù)債高,說明客戶貸款需求大,華夏銀行應(yīng)積極營銷
D.客戶的負(fù)債(各種借款)高低及結(jié)構(gòu)直接影響客戶的現(xiàn)金流、消費(fèi)結(jié)構(gòu),是客戶經(jīng)理分析把握客戶還款能力的主要考慮因素,這類客戶需要給予更多的關(guān)注,適時跟進(jìn)服務(wù),在有效控制風(fēng)險的前提下爭取更多的銀行收益

9.單項(xiàng)選擇題華夏銀行對客戶進(jìn)行分類主要從個人收入、客戶資產(chǎn)和負(fù)債、客戶投資資產(chǎn)、客戶生命周期、客戶特征等五個維度對個人客戶進(jìn)行細(xì)分,其中關(guān)于客戶生命周期的說法錯誤的是()

A.客戶在不同的人生階段,對銀行產(chǎn)品、服務(wù)的需求不同
B.便于向不同生命周期的客戶推銷不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.市場營銷不用強(qiáng)調(diào)客戶生命周期
D.做好客戶生命周期分析可以幫助華夏銀行精準(zhǔn)找到客戶群

10.多項(xiàng)選擇題華夏銀行對客戶進(jìn)行分類主要從個人收入、客戶資產(chǎn)和負(fù)債、客戶投資資產(chǎn)、客戶生命周期、客戶特征等五個維度對個人客戶進(jìn)行細(xì)分,其中個人收入的說法正確的是()

A.客戶個人收入直接決定客戶資產(chǎn)數(shù)量、現(xiàn)金流和對銀行金融產(chǎn)品及服務(wù)的需求等
B.客戶收入越高,資產(chǎn)越多
C.客戶現(xiàn)金流越好,對銀行金融產(chǎn)品的需求越大

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