單項選擇題了解客戶需求的正確順序是（）。

A.只聽不說
B.只說不聽
C.先說后聽
D.先聽后說


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1.單項選擇題發(fā)現(xiàn)需求后不應(yīng)貿(mào)然拜訪，而是要以（）的形式拜訪。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.朋友
C.家人
D.專業(yè)團隊

2.單項選擇題注重機構(gòu)合作中最為重要的合作機構(gòu)是（）。

A.銀行
B.證券
C.保險
D.信托

3.單項選擇題制作上市公司地圖的主要目的是（）。

A.關(guān)注重點上市公司
B.關(guān)注未上市企業(yè)
C.關(guān)注全部企業(yè)
D.關(guān)注農(nóng)行的勢力范圍

5.單項選擇題最早的地稅返還模式是（）。

A.西藏模式
B.鷹潭模式
C.新疆模式
D.北京模式

6.多項選擇題股東服務(wù)要重點跟進哪幾個環(huán)節(jié)（）。

A.發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)
B.談判環(huán)節(jié)
C.實施環(huán)節(jié)
D.認知環(huán)節(jié)

7.多項選擇題實施環(huán)節(jié)的注意事項包括（）。

A.重視機構(gòu)合作
B.業(yè)務(wù)快速辦理
C.落實獎勵政策
D.不忘收取傭金

8.多項選擇題股東發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)的注意事項包括（）。

A.根據(jù)上市公司地圖，做到心中有數(shù)重點關(guān)注
B.注重機構(gòu)合作，系統(tǒng)營銷
C.發(fā)現(xiàn)后不要貿(mào)然拜訪，正式拜訪應(yīng)以團隊形式
D.發(fā)現(xiàn)后要快速拜訪，迅速溝通

9.多項選擇題常見的股票交易方案有（）。

A.自由交易方案
B.大宗交易方案
C.跟蹤交易方案
D.委托交易方案

10.多項選擇題合理稅費包括（）。

A.印花稅
B.傭金
C.過戶費
D.交易費