A.服務(wù)商出現(xiàn)核心人員變動,且對其服務(wù)能力造成重要影響的
B.服務(wù)商被行業(yè)主管部門或監(jiān)管部門公開處罰且影響重大的
C.服務(wù)商出現(xiàn)負面報道,但不影響服務(wù)商繼續(xù)服務(wù)的
D.一年內(nèi)客戶投訴率超過3%或一年內(nèi)引發(fā)十人以上客戶投訴的
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B.客戶信息泄露風(fēng)險
C.客戶誤解風(fēng)險
D.客戶體驗風(fēng)險
A.飛單風(fēng)險
B.不當(dāng)銷售
C.誤導(dǎo)銷售
D.代理業(yè)務(wù)風(fēng)險聲明書的簽署
A.客戶承擔(dān)投資風(fēng)險
B.銀行不承擔(dān)投資風(fēng)險
C.銀行不承擔(dān)任何風(fēng)險
D.必須經(jīng)有權(quán)審批人審批
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