多項(xiàng)選擇題下列屬于滿意感的影響因素的是（）

A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)績、功效
B.消費(fèi)者的情感
C.歸因
D.期望


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1.多項(xiàng)選擇題態(tài)度習(xí)得的方式有（）

A.聯(lián)想
B.強(qiáng)化
C.模仿
D.記憶

2.多項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品的特性對旅游消費(fèi)者的影響是（）

A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性，體現(xiàn)旅游消費(fèi)者購買的只是一次經(jīng)歷
B.購買風(fēng)險(xiǎn)高，缺乏安全感
C.旅游消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強(qiáng)
D.旅游消費(fèi)者投入程度高，購買過程復(fù)雜

3.多項(xiàng)選擇題旅游者的購物行為可以促進(jìn)旅游消費(fèi)的理由（）

A.購物豐富了旅游消費(fèi)
B.購物引起美好的回憶，產(chǎn)生重游動(dòng)機(jī)
C.購物促進(jìn)潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī)
D.購物激發(fā)旅游消費(fèi)行為的義務(wù)宣傳