（）是指營銷者通過市場調研，根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求的某些因素為依據(jù)，將市場整體劃分為若干個消費者群體。

銀行網點機構營銷渠道的分類主要包括（）。

下列不屬于銀行營銷人員能力的基本要求的是（）。

商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

根據(jù)美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過（）策略來達到營銷目的。

銀行市場細分的作用不包括（）。

下列關于個人貸款合作機構營銷的說法，不正確的是（）。

市場細分的策略分為集中策略和差異性策略，其中，集中策略通常適用于（）。

銀行市場環(huán)境分析的主要任務有（）。

個人貸款市場細分的標準主要有（）。