A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
B.利用電話推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
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A.集中策略
B.專(zhuān)業(yè)化策略
C.分散化策略
D.差異性策略
A.在渠道策略中,需關(guān)注對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類(lèi)金融產(chǎn)品的差異性較小,大部分銀行將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)
C.在產(chǎn)品策略中,需關(guān)注對(duì)手產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)是否可以減免
D.在價(jià)格策略中,需關(guān)注對(duì)手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低
A.交叉營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)主要在于爭(zhēng)取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí)
C.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差
D.在客戶對(duì)價(jià)格十分敏感的情況下,競(jìng)爭(zhēng)基本上是在價(jià)格上展開(kāi)的,此時(shí)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效
A.有些敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的銀行將貸款客戶定位為低收入人群
B.銀行一般要求貸款人的年齡在18(含)~60周歲(含)
C.客戶定位是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇
A.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
B.匯率的變動(dòng)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略
最新試題
有關(guān)銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
銀行在有效選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,商業(yè)銀行可以通過(guò)()策略來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
下列關(guān)于銀行市場(chǎng)細(xì)分作用的表述,錯(cuò)誤的是()。
商業(yè)銀行可以通過(guò)不同的策略來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,其中單一策略的特點(diǎn)有()。
()是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)整體市場(chǎng)上顧客需求的差異性,以影響顧客需求的某些因素為依據(jù),將市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體。
市場(chǎng)細(xì)分的策略分為集中策略和差異性策略,其中,集中策略通常適用于()。
在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有()。
銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場(chǎng)時(shí),需考慮客戶的()。
市場(chǎng)選擇中,決定整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力量包括()。