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多項選擇題

商業(yè)銀行可通過購買特定的保險加以緩釋的操作風險包括（）。

A.火災(zāi)
B.內(nèi)部盜竊
C.外部欺詐
D.設(shè)備癱瘓
E.交易差錯

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多項選擇題

商業(yè)銀行操作風險報告的目的在于向高級管理層揭示以下信息：商業(yè)銀行的主要風險源、整體風險狀況、風險的發(fā)展趨勢、將來值得關(guān)注的地方，其報告內(nèi)容大致包括（）。

A.風險狀況
B.損失程度
C.誘因與控制措施
D.關(guān)鍵風險指標
E.資金規(guī)模

多項選擇題

操作風險評估的報告階段的步驟包括（）。

A.提出優(yōu)化方案
B.整合結(jié)果
C.繪制流程圖
D.總結(jié)改進措施
E.雙線報告