在推進卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中，要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶，推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。

積極開展精益營銷課題研究和實踐，構(gòu)建了以“（）”為重要特征的“五精”營銷管理模式，并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進行重點展示，得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的廣泛認同。

卷煙零售客戶信用體系建設(shè)的基本原則有哪些？（）

評估省、市兩個層面營銷制度建設(shè)的完整性和合理性，檢查關(guān)鍵業(yè)務(wù)規(guī)則是否固化進省級卷煙營銷平臺，推動制度清理、制訂、執(zhí)行到位。要突出重點，逐一檢查評估各地市（）等四方面制度是否完備、是否合理、是否固化進平臺。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”，深化工商零（）“四個協(xié)同”，促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚，持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。

進一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）

信用修復(fù)一般分為（）兩種形式。

地市級公司圍繞（）兩方面，全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中應(yīng)遵守的法定義務(wù)和應(yīng)履行的約定義務(wù)，形成卷煙零售客戶信用承諾事項，鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》，自愿向社會作出信用承諾。

各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標進行梳理，確保分檔規(guī)則的（），并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開，主動接受監(jiān)督。

進一步提高政治站位，充分認識防治“天價煙”問題：（）