供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

承諾必須滿足3個基本條件：即滿足客戶需要；企業(yè)能力具備；兼顧社會利益。

服務性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務來樹立良好的企業(yè)形象。

用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶，未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的，視為檢查不到位。

臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據(jù)用電容量計收電費。

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。

某10kV專用配變供電客戶，若執(zhí)行低壓電價標準應不再收取配變損耗。

屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

《電力法》指出，我國現(xiàn)行的電價管理政策是：“電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理?！?/p>