單項(xiàng)選擇題換裝時(shí),應(yīng)將原、現(xiàn)計(jì)量裝置信息及()在工作單上注明,并請(qǐng)客戶在工作單上簽字確認(rèn)。

A.表計(jì)示數(shù)
B.電流
C.電壓
D.互感器


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)通過審批的退補(bǔ)電量工作單,應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)入()流程執(zhí)行。

A.抄核收
B.電量電費(fèi)
C.資料歸檔
D.退補(bǔ)電量

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)抄表質(zhì)量的要求不包括()。

A.保質(zhì)保量、按期到位
B.抄錄準(zhǔn)確,嚴(yán)禁違章作業(yè)
C.確因特殊情況不能按期抄表的可以估抄
D.確因特殊不能按期抄表的,應(yīng)按抄表制度的規(guī)定采取補(bǔ)抄措施

3.單項(xiàng)選擇題電能表外殼的封印只能由()開啟加封。

A.計(jì)量管理人員
B.計(jì)量檢定人員
C.領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9?br /> D.領(lǐng)導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題某機(jī)械廠用電變壓器容量為500kVA,此戶應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A.普通工業(yè)
B.大工業(yè)
C.非工業(yè)
D.非居民照明電價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題供電營業(yè)職工的著裝要求()

A.統(tǒng)一、整潔、得體
B.自然、大方、端莊
C.文雅、禮貌、精神
D.微笑、熱情、真誠

6.單項(xiàng)選擇題電話服務(wù)的基本要求是()

A.快捷、周到、滿意
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意

7.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》規(guī)定:柜臺(tái)服務(wù)要做到()

A.微笑、熱情、真誠
B.優(yōu)質(zhì)、高效、周全
C.暢通、方便、高效
D.安全、守信、滿意

10.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)多人口家庭居民階梯電價(jià)的,如客戶辦理前,電費(fèi)結(jié)算已經(jīng)發(fā)生二檔電量()。

A.則應(yīng)在用戶申請(qǐng)時(shí)間按第一檔電量執(zhí)行
B.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)繼續(xù)按第二檔電量執(zhí)行
C.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)計(jì)算第一檔電量后按實(shí)際執(zhí)行
D.則應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)進(jìn)行二檔電量電費(fèi)退費(fèi)處理

最新試題

營業(yè)廳應(yīng)建立安全管理制度,按照自身?xiàng)l件配置并完善安全防范設(shè)施,明確安全職責(zé),確保()安全。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定,以下對(duì)書面供用電合同期限表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應(yīng)()依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況填寫新裝(增容)送電單,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定,現(xiàn)場安全交底應(yīng)使所有作業(yè)人員做到“四清楚”,以下屬于“四清楚”的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號(hào))要求在滿足接入條件的前提下,按照“()、()、()”的原則,確定客戶接入的公共連接點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險(xiǎn)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)擴(kuò)管理風(fēng)險(xiǎn)主要包括:因()等原因,引起的重要用戶供電方式不符合安全可靠性要求、用戶受電裝置帶隱患接入電網(wǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定,供用電合同管理目標(biāo)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題