許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列（）影響因素。

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產品的知識和使用經驗后，才決定購買該產品，則是受到參照群體的（）影響。

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行，所確定的目標不包括符合下列（）要求。

技術性復雜，需要安裝及維修服務的產品可以采用下列（）銷售方式。

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似（）

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）

在（）中，公司的技術人員觀察顧客如何使用產品，經常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

如果消費者購買某明星代言的產品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。