多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,供電企業(yè)低壓供電的額定電壓為()。

A.直流220伏
B.單相220伏
C.三相380伏
D.交流380伏


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1.多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,計費電能表裝設后,用戶應妥為保護,不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。下列說法正確的是()。

A.如發(fā)生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況,用戶應及時告知供電企業(yè),以便供電企業(yè)采取措施
B.如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應負責換表,不收費用
C.如因不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,用戶應賠償
D.其他原因引起的,用戶應負擔賠償費或修理費

3.多項選擇題根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》,下列選項中正確的是()。

A.因建設引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設施相互妨礙,需要遷移供電設施或采取防護措施時,應按建設先后的原則,確定其擔負的責任
B.如供電設施建設在先,建筑物、構(gòu)筑物建設在后,由后續(xù)建設單位負擔供電設施遷移、防護所需的費用
C.如建筑物、構(gòu)筑物的建設在先,供電設施建設在后,由供電設施建設單位負擔建筑物、構(gòu)筑物的遷移所需的費用
D.不能確定建設的先后者,由雙方協(xié)商解決

4.多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,下列選項中哪些屬于竊電行為?()

A.繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電
B.偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電
C.故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置
D.故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準或者失效

5.多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,未經(jīng)供電企業(yè)許可,擅自引入(或供出)電源或者將自備電源擅自并網(wǎng),應如何處理?()

A.當即拆除接線
B.用戶承擔其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)50元的違約使用電費
C.用戶承擔其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)500元的違約使用電費
D.用戶承擔其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)5000元的違約使用電費

6.多項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》規(guī)定,對供電設施計劃檢修停電以下說法正確的是()。

A.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告
B.對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書
C.欠電費客戶,費用結(jié)清后次日恢復供電
D.欠電費客戶,費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復供電

7.多項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》,營業(yè)場所的服務內(nèi)容有()。

A.受理電力客戶新裝或增加用電容量
B.受理電力客戶業(yè)務咨詢與查詢、交納電費
C.受理電力客戶報修、投訴等
D.受理電力客戶變更用電

8.不定項選擇根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》,現(xiàn)場服務內(nèi)容包括()。

A.客戶側(cè)計費電能表電量抄見
B.故障搶修
C.客戶側(cè)計費電能表現(xiàn)場安裝、校驗
D.客戶側(cè)用電報裝工程的設施安裝、驗收、接電前檢查及設備接電

9.多項選擇題根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,以下說法錯誤的是()。

A.從家用電器損壞之日起,超過七天未投訴索賠的,供電企業(yè)不再負責其賠償
B.對無法提供購貨發(fā)票的,不予修復或賠償
C.白熾燈的使用年限為2年
D.由于電力運行事故的原因出現(xiàn)3戶及以上家用電器同時損壞時,供電企業(yè)才能受理索賠

10.多項選擇題《中華人民共和國電力法》規(guī)定,以下哪種原因造成用戶損失的,電力企業(yè)可不承擔賠償責任?()

A.不可抗力
B.第三人的過錯
C.用戶自身過錯
D.供電企業(yè)維護不到位

最新試題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定,為防止客戶受電設施帶安全隱患接入電網(wǎng),應嚴格受電工程()單位資質(zhì)審查,遵循公司統(tǒng)一的技術(shù)導則及標準開展供電方案編制、受電工程設計審核及竣工檢驗等工作。

題型:多項選擇題

用電信息采集現(xiàn)場設備應結(jié)合()等工作同步開展常規(guī)巡視。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,供電方案有效期為()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,受理客戶用電申請,應()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,開展業(yè)擴報裝工作,按照()原則。

題型:多項選擇題

營業(yè)廳應建立安全管理制度,按照自身條件配置并完善安全防范設施,明確安全職責,確保()安全。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會引起電費糾紛、電費差錯、電費欠收等風險()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,在低壓下戶線作業(yè),以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,在客戶的主要受電設施上從事相關工作,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題