多項選擇題由于技術(shù)系統(tǒng)故障或其他原因,引起投資者交易業(yè)務糾紛,應如何處理()。

A.營業(yè)部員工應及時將情況反應給交易主管,由交易主管向營業(yè)部總經(jīng)理匯報
B.營業(yè)部應記錄客戶所述情況
C.營業(yè)部負責調(diào)查事件,并向經(jīng)紀業(yè)務總部報告
D.與客戶積極溝通,將客戶損失降到最低


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2.多項選擇題信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法中數(shù)據(jù)的分類為()。

A.業(yè)務數(shù)據(jù)
B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)
C.管理數(shù)據(jù)
D.行情數(shù)據(jù)

3.多項選擇題公司《證券交易清算管理規(guī)程》中規(guī)定各證券營業(yè)部主要職責為()。

A.負責證券交易清算業(yè)務
B.負責辦理人民幣客戶交易結(jié)算資金的客戶取款、上存資金的劃轉(zhuǎn)
C.負責辦理外幣客戶交易結(jié)算資金的客戶取款、上存資金的劃轉(zhuǎn)
D.負責及時比對集中交易系統(tǒng)中客戶資金數(shù)據(jù)與財務系統(tǒng)中客戶交易結(jié)算資金相關(guān)數(shù)據(jù)是否相符

4.多項選擇題下列關(guān)于投資咨詢業(yè)務說法正確的有()。

A.接受投資人或者客戶委托,提供證券投資咨詢服務
B.舉辦有關(guān)證券投資咨詢的講座、報告會和分析會等
C.在報刊上發(fā)表證券投資咨詢的文章、評論和報告,以及通過電臺、電視臺等公眾傳播媒體提供證券投資咨詢服務
D.通過電話、傳真和電腦網(wǎng)絡等電信設備系統(tǒng),提供證券投資咨詢服務
E.咨詢時鼓勵用“黑馬推薦”、“免費贈股”等明示;鼓勵與投資人約定分享投資收益或者分擔投資損失
F.為使報告簡明扼要,引用有關(guān)信息和資料時,不必注明出處和著作權(quán)人

5.多項選擇題履行反洗錢保密責任的人員包括()。

A.營業(yè)部負責人
B.營業(yè)部反洗錢崗
C.營業(yè)部柜員
D.信息技術(shù)人員
E.財務人員

最新試題

證券公司應當建立健全客戶適當性管理制度,為客戶提供適當?shù)漠a(chǎn)品和服務。

題型:判斷題

證券經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)地域范圍不得超出所屬證券營業(yè)部所在地地市級行政區(qū)域,為證券營業(yè)部實施經(jīng)紀人制度的有關(guān)監(jiān)管要求之一。

題型:判斷題

證券營業(yè)部是否具備啟動實施證券經(jīng)紀人制度的管理能力的評估報告,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務營銷遺留問題已妥善解決,且未出現(xiàn)新的問題,為營業(yè)部實施證券經(jīng)紀人制度必要條件。

題型:判斷題

采用經(jīng)紀人營銷方式的證券營業(yè)部可以聘用非全日制員工開展營銷活動。

題型:判斷題

證券公司證券經(jīng)紀人制度啟動實施方案,為證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券公司應當建立健全證券經(jīng)紀業(yè)務客戶管理與客戶服務制度,加強投資者教育,保護客戶合法權(quán)益。

題型:判斷題

證券營業(yè)部證券經(jīng)紀人客戶開戶時需簽訂的風險提示書及委托關(guān)系確認書的格式文本,不是證券營業(yè)部申請實施證券經(jīng)紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券經(jīng)紀人應當遵守自律組織的有關(guān)自律管理規(guī)定。

題型:判斷題

客戶的資金賬戶應當在證券營業(yè)部非現(xiàn)場開立,證券賬戶應當在證券營業(yè)部或者證券登記結(jié)算機構(gòu)現(xiàn)場開立,法律法規(guī)及中國證監(jiān)會另有規(guī)定的從其規(guī)定。

題型:判斷題