辦理個人信貸業(yè)務(wù)的基本程序為：受理、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

客戶購買理財產(chǎn)品，對其進行風險評估可通過電話方式進行。

成都農(nóng)商行各級分支機構(gòu)應(yīng)將納入表外核算的發(fā)起人購買的不良貸款視同表內(nèi)不良貸款管理。

借款人向貸款人申請個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，必須按規(guī)定提供有效擔保，擔保的方式分為質(zhì)押擔保、抵押擔保及保證擔保。

公司不得接受成都農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的股票作為質(zhì)押權(quán)的標的。

公職人員小額信用貸款期限最長不超過5年。

農(nóng)戶資信等級評定小組人員為奇數(shù)，原則上不少于3人。

生源地信用助學貸款中只有縣級教育行政部門才能在經(jīng)辦信用社開立專戶。

代理銷售其他機構(gòu)個人理財產(chǎn)品可不用對客戶進行風險評估。

授權(quán)書有效期內(nèi)，授權(quán)人或者被授權(quán)人的代表人發(fā)生更換的，不影響授權(quán)書的效力。