辦理個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的基本程序?yàn)椋菏芾?、調(diào)查、審查、審批、簽訂合同、提供信用、貸后管理、信用收回。

可循環(huán)支用的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，貸款額度有效期最長為5年（含）。額度項(xiàng)下每筆貸款的放款日不能超出額度有效期，額度有效期自借款人申請貸款之日起計(jì)算。

公職人員小額信用貸款以借款人家庭（包括夫妻雙方和未成年子女）為一戶申請，不得一戶多貸，借名、冒名貸款。

農(nóng)戶小額信貸借款人可在合同約定的最高授信額度和有效期限內(nèi)，隨借隨還，即用即支，可循環(huán)使用，不需重復(fù)審批。

在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，必須說明最不利的投資情形和投資結(jié)果。

客戶購買理財(cái)產(chǎn)品，對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估可通過電話方式進(jìn)行。

理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和介紹材料中一律不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預(yù)期收益率”或“最高收益率”字樣。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行審貸分離、分級審批的制度。

信貸人員可持借款人身份證、《貸款證》及本人身份證代借款人辦理貸款支用手續(xù)。

公司不得接受成都農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的股票作為質(zhì)押權(quán)的標(biāo)的。