單項(xiàng)選擇題顧客發(fā)起溝通時(shí)導(dǎo)致顧客創(chuàng)造的品牌接觸點(diǎn),以下相關(guān)的陳述哪一條有誤?()

A.發(fā)起溝通的主要是現(xiàn)有顧客,因?yàn)樵诤艽蟪潭壬详P(guān)系到能否留住這些顧客
B.發(fā)起溝通的主要是潛在顧客,因此在很大程度上關(guān)系到能否吸引新顧客
C.顧客發(fā)起溝通的原因可能是他們對(duì)所購(gòu)的產(chǎn)品不滿意
D.顧客發(fā)起溝通的原因可能是對(duì)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)有疑問(wèn)
E.鼓勵(lì)顧客發(fā)起溝通的具體做法之一是在產(chǎn)品包裝上印制號(hào)碼、電子郵件地址和網(wǎng)址


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1.單項(xiàng)選擇題哪一種垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是由力量最強(qiáng)或規(guī)模最大的一方來(lái)管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)和分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的?()

A.契約型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
B.公司型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
C.管理型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
D.統(tǒng)一型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)衛(wèi)生紙生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),以下哪一種渠道長(zhǎng)-寬度決策比較適合中國(guó)目前的市場(chǎng)?()

A.較短渠道,獨(dú)家分銷(xiāo)
B.較長(zhǎng)渠道,選擇性分銷(xiāo)
C.較短渠道,密集性分銷(xiāo)
D.較短渠道,選擇性分銷(xiāo)
E.較長(zhǎng)渠道,密集性分銷(xiāo)

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)能給用戶帶來(lái)移動(dòng)通訊的便利,這屬于整體產(chǎn)品概念中的()。

A.附加產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.耐用產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題某款微波爐帶電腦控制裝置、烤盤(pán)和雙層烤架。這些()使它成為高檔微波爐。

A.產(chǎn)品種類(lèi)
B.產(chǎn)品形式
C.產(chǎn)品效用
D.產(chǎn)品屬性

5.單項(xiàng)選擇題在需求多樣,差異明顯的消費(fèi)品市場(chǎng)中,實(shí)力雄厚的大企業(yè)適合采取哪一種市場(chǎng)覆蓋策略?()

A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)
B.差異性營(yíng)銷(xiāo)
C.集中營(yíng)銷(xiāo)
D.以上都不對(duì)

最新試題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車(chē)方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷(xiāo)組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷(xiāo)不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買(mǎi)意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作,無(wú)暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題