單項(xiàng)選擇題在全世界都以英文為考試語(yǔ)言的秘書(shū)證書(shū)考試是()。

A.全國(guó)秘書(shū)證書(shū)
B.涉外秘書(shū)證書(shū)
C.劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū)
D.LCCIEB秘書(shū)證書(shū)


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1.單項(xiàng)選擇題秘書(shū)正接待客人時(shí),如有新的客人來(lái)到,正確的做法是()。

A.對(duì)新來(lái)的客人置之不理
B.丟下原來(lái)的客人,招呼新來(lái)的客人
C.對(duì)原來(lái)的客人表示歉意,請(qǐng)他稍等,然后禮貌地招呼新來(lái)的客人
D.對(duì)新來(lái)的客人面露厭煩之色

2.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不屬于涉外秘書(shū)克服緊張心理的方法()。

A.樹(shù)立自信心
B.建立良好的人際關(guān)系
C.合理安排時(shí)間
D.盡快熟悉業(yè)務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題商務(wù)交往的贈(zèng)禮活動(dòng)中,下面哪種做法是錯(cuò)誤的()。

A.對(duì)美國(guó)人不知送什么時(shí),可送鮮花
B.對(duì)英國(guó)人不宜送香煙
C.對(duì)法國(guó)人應(yīng)在第二次見(jiàn)面時(shí)送禮
D.對(duì)阿拉伯人可以送酒

4.單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)客人前往會(huì)客室的途中,秘書(shū)()。

A.應(yīng)走在距離客人右側(cè)約1米處
B.遇到熟人,可停留下來(lái)聊天
C.到達(dá)上司的會(huì)客室后,可直接推門(mén)進(jìn)去
D.不必與客人交談

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于握手時(shí)的正確做法是()。

A.多人握手時(shí),可交叉
B.握手時(shí)眼睛看著第三者
C.男士要等女士先伸出手時(shí)再去握
D.握手時(shí)間要盡量短