單項選擇題下面哪個是英文縮寫的郵件抄送標記()。
A.CC
B.Enc
C.Rec
D.E-MAIL
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1.單項選擇題秘書將收到的郵件登記后,對其中的信件要做第二次分類,下面哪個不屬于其中的類別()。
A.根據(jù)授權由秘書自己處理的信件
B.需要填寫郵件轉送單的信件
C.呈送上司處理的信件
D.應由下屬職能部門處理的信件
2.單項選擇題秘書應直接轉給上司的電話包括()。
A.陌生人打來的電話
B.對方提出的問題屬于下屬職能部門能夠解決的問題
C.上司正在開會、會客時來的電話
D.必須由上司親自決定的電話
3.單項選擇題通話禮儀中,下面哪種做法是正確的()。
A.拿起話筒,開口就說“喂,喂”
B.對方講話時,長時間保持沉默,沒有呼應
C.通話中如遇到另一部電話鈴響,應禮貌地請后者稍等或過會兒再打來
D.通話中,如果有急事須處理,隨即用手捂住話筒去處理急事,讓對方長久等待
4.單項選擇題關于開幕典禮,下面哪種說法是錯誤的()。
A.開幕典禮又稱開幕式
B.一般由領導擬出邀請出席開幕典禮的嘉賓名單
C.將請柬提前三天送給嘉賓,以便對方及早作出安排
D.秘書要為上司擬好開幕詞、賀詞的提綱
5.單項選擇題下面哪條不是秘書在簽字儀式中要做的工作()。
A.制定文本,即對文本定稿進行翻譯、校對,然后進行印刷、裝訂等工作
B.商定參加儀式的人員,即商定簽字人員
C.準備用具、布置場地
D.站在簽字人身后外側,幫助翻開文本,指明簽字處,并將簽完的文本傳遞給對方
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