個人客戶申請開通跨行通存通兌業(yè)務時，須持有效證件和有關資料到任意網(wǎng)點辦理開通手續(xù)。

領取ATM吞沒卡時，必須由存款人本人辦理。ATM記賬員經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查核實身份后，留存客戶身份證復印件并注明“聯(lián)網(wǎng)核查無誤”字樣，在《自助設備沒收磁卡登記簿》中詳細登記，并由客戶簽字方可取走。

金庫的款箱交接應安排在庫區(qū)緩沖間外的緩沖區(qū)域。

銀行本票分為現(xiàn)金銀行本票和轉賬銀行本票?，F(xiàn)金銀行本票，其申請人和收款人必須均為企業(yè)。

現(xiàn)金差錯的處理必須遵循“長款入賬、短款自賠”的原則，但可以以長補短，禁止隱瞞不報及延時上報，要做到長款不寄庫，短款不空庫。

對于密碼、機械組合鎖，執(zhí)行主任和副主任必須親自掌管、使用所有密碼鎖。

ATM加鈔時，應一次性加入足額備付現(xiàn)金，保證對外支付。嚴禁將未經(jīng)整點復核的現(xiàn)鈔加入鈔箱，但可以采用補足差額方式加鈔。

我國貨幣政策的三大法寶有公開市場業(yè)務、存款準備金、利率政策。

各級柜員保管印章應做到“專匣保管、固定存放；臨時離崗、人離章收”。

除了基本存款賬戶，其他存款賬戶不能提取現(xiàn)金。